Grabador Multicanal MDR 2000 S PDF
Grabador Multicanal MDR 2000 S PDF
El MDR2000 ofrece las últimas novedades en cuanto a grabación para aplicaciones medianas/grandes donde se requiere fiabilidad, autonomía y un alto nivel de integración con modernos y potentes sistemas de comunicación.
Su interfaz de usuario hacen del MDR 2000 S un equipo de facil manejo ideal para su uso en Seguridad Pública, Control de Tráfico Aéreo, Servicios Financieros y muchas otras aplicaciones.
Tanto la función de recuperación inmediata de las grabaciones en disco duro como el archivado a largo plazo en discos o cintas están integrados en un solo equipo.
El concepto de modularidad permite dimensionar un equipo que cumpla con los requisitos de cada aplicación.
La elección abarca la integración de líneas analógicas o digitales, el uso de redes informáticas para el manejo del equipo o el uso de soportes de archivo de distinto tamaño y tipo.
SEGURIDAD PÚBLICA
Los centros de control requieren grabar las llamadas de emergencia, las comunicaciones
de radio y todo tipo de llamadas entrantes y salientes.
Los datos asociados a las llamadas (fecha/hora, identificación de número llamante, nº de canal, operador u otros) permiten realizar una búsqueda inteligente para localizar la grabación de interés rápida y comodamente.
Del mismo modo, la recuperación inmediata permite reproducir instantaneamente las últimas llamadas en caso de duda para una mejor reconstrucción de los hechos.
Los soportes de archivo a largo plazo permiten almacenar durante un tiempo indefinido todas las grabaciones en caso de investigaciones futuras.
CONTROL DE TRÁFICO AÉREO
De acuerdo con las normas internacionales, tanto los centros de control de tráfico
como las autoridades aeroportuarias deben grabar todas las comunicaciones tierra/aire/tierra
y tierra/tierra y guardarlas durante un periodo nunca inferior a los 30 días
en caso de ser necesarias para realizar investigaciones.
Adicionalmente, el MDR 2000 S incorpora la recuperación inmediata para repetición de comunicaciones ininteligibles o de transmisiones con interferencias para su mejor comprensión.
La duplicación de los componentes críticos del equipo garantiza la redundancia de la grabación en casos de alta seguridad.
SUMINISTRO ELÉCTRICO
Las quejas o avisos de avería de los clientes, las llamadas a las unidades
móviles de asistencia técnica y las comunicaciones entre centrales
de producción y estaciones de distribución, forman parte del trabajo
diario de las empresas suministradoras de energía.
La recuperación inmediata es la mejor elección cuando se necesita reescuchar una llamada para revisar su contenido y los soportes de archivo a largo plazo son indispensables para investigar reclamaciones de clientes, errores en el servicio o discrepancias a la hora de ejecutar ordenes.
SERVICIOS FINANCIEROS
En algunos países, la grabación de voz y datos se ha convertido
en un requisito legal para las entidades financieras y de seguros.
La recuperación inmediata permite reproducir inmediatamente una orden de compra/venta, una negociación o una transacción de un cliente para aclarar cualquier duda y evitar errores en la ejecución de las ordenes.
Los criterios de búsqueda permiten localizar con comodidad y rapidez cualquier llamada entre varios miles de grabaciones para su análisis con el fin de resolver discrepancias.